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Suma Comarruga 80, un supermercado con una sólida historia de 25 años, experimentó un renacimiento bajo una dirección generacional fresca. Nuestro desafío fue transformar este negocio tradicional en una empresa orientada hacia un público más joven y moderno.
Desafío
El principal desafío radicaba en revitalizar el negocio y atraer a un público más joven. El supermercado había estado atendiendo principalmente a un público mayor, lo que requería un cambio profundo en la imagen y la estrategia. Inicialmente, se buscaba una promoción simple, pero pronto nos dimos cuenta de que un cambio estructural era necesario para lograr una transformación efectiva.
Solución
Para lograr una conexión con la audiencia joven, optamos por una transformación digital integral. Esto involucró el rebranding de la marca, pero también la creación de una sólida presencia en las redes sociales y una plataforma web centrada en la venta en línea de platos precocinados para llevar. La clave de nuestro enfoque fue lograr una coexistencia armoniosa entre la tradición arraigada de Suma Comarruga 80 y las demandas de una audiencia moderna. El desafío era no solo modernizar la marca, sino también cambiar fundamentalmente la manera en que el negocio interactuaba con su público. En resumen, transformamos Suma Comarruga 80 en un modelo de negocio rejuvenecido y modernizado a través de una combinación de rebranding, presencia digital y enfoque en la experiencia del cliente. Nuestra solución abordó los desafíos planteados, culminando en una experiencia de compra renovada y atractiva para un público más joven y dinámico.
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